Как вызвать машину в Яндекс Go?

Уникальный в своей области сервис Яндекс Такси, позволяет клиентам вызывать автомобиль при помощи нескольких вариантов. Это достаточно комфортно, так как водитель может оперативно приехать на место заказа и быстро найти пассажира.

Заказы выполняют партнёрские таксопарки, а также частные водители имеющие соответствующие лицензии на предоставление услуг. Каждый из водителей Яндекс Go проходит проверку на знание города, а его транспортное средство на соответствие обязательным требованиям компании Яндекс.

В большинстве случаев, клиенты компании Яндекс Го заказывают машину используя специальную программу, которую можно установить на мобильные телефоны, смартфоны, планшеты и другие гаджеты. Также такси можно вызвать просто набрав номер телефона службы.

Как вызвать Яндекс Такси с помощью приложения?

• Официальное приложение компании можно загрузить на официальном портале Яндекс Такси. Необходимо опустится в самый низ страницы, вписать в соответствующую графу свой телефонный номер и кликнуть «Получение ссылки».

• Также данную программу можно скачать через сервисы Арр Store или Google Play.

Пользователи данного приложения могут быстро и комфортно заказать машину со своего мобильного устройства.

Функциональные возможности программы являются достаточно обширными, однако ее главная особенность заключается в возможности определить идеальную точку для вызова машины, так как пользователь может определить нахождение ближайших к нему автомобилей службы.

Помимо этого, программа поможет найти ближайшее место, вызвав такси в которое, пассажир сэкономит время и средства:

• ближайший автомобиль на карте. В компании Яндекс такси настолько много машин, что в любом месте населённого пункта без проблем можно найти такси, до которого пару минут ходьбы;
• площадка для остановки — улица или парковка, где водитель может остановиться не нарушая правила;
• можно подыскать такое место, в процессе езды из которого, водитель не будет стоять в пробке или долго выезжать из двора. Помимо времени, это может существенно сэкономить и денежные средства пассажира.

Перед вызовом автомобиля компании Яндекс Такси через мобильную программу, следует загрузить ее и открыть, указав свой телефонный номер, а также подтвердив его. Программа в автоматическом режиме определить место нахождения пассажира.

Если же геолокация отключена или не работает, адрес можно ввести в ручном режиме.

Помимо этого, в программе доступен голосовой поиск. Для этого нужно нажать на микрофон рядом с клавиатурой и сказать адрес. Дальше останется лишь подтвердить сказанное и выбрать нужный тарифный план Яндекс Такси.

Рядом с каждым тарифным планом в мобильной программе есть кнопка, на которой находится буква «і», нажав на неё, пользователь может открыть меню с опциями. После выбора нужного автомобиля, клиенту следует указать дополнительные опции и подтвердить заказ. Дальше система автоматически определит ближайшее такси.

На протяжении этого времени, пассажир имеет возможность отменить свой заказ.

После нахождения подходящего такси, на смартфон пассажира будет отправлено извещение, и он сможет видеть автомобиль на карте. На этом этапе также можно бесплатно отменить свой заказ.

Если же водитель подаст автомобиль к месту заказа, отмена обойдётся пользователю в сумму равную стоимости минимального заказа в регионе.

В приложении можно ознакомиться со всеми основными данными машины. Сев в машину, пассажир отправится в поездку. Приехав в конечное место, пользователь сможет оценить водителя используя 5-ти бальную систему.

Водитель не имеет возможности увидеть оценку пассажира, однако если у него будет много негативных отзывов и минимальных оценок — он может быть отключён от системы Яндекс Такси.

Оплачивать поездку пассажир может используя наличные денежные средства или банковскую платёжную карту, которая предварительно была привязана к аккаунту в мобильной программе. Также пользователи могут рассчитаться с помощью Apple Pay или Google Pay.

Если во время поездки пассажиру нужно остановиться в каком-то определённом месте, к примеру, чтобы забежать в магазин или взять с собой кого-то из родных/друзей, заказывая такси нужно указать пару адресов. В таком случае, водитель сможет увидеть полный маршрут, а стоимость поездки рассчитается автоматически.

Если есть такая необходимость, можно заказать такси с автокреслом, указав это в приложении. В данном случае на заказ приедет водитель, который сдал специальный экзамен и ему разрешено возить детей.

Как вызвать Яндекс Такси по номеру телефона?

Некоторые пассажиры интересуются, как можно заказать автомобиль в Яндекс Такси просто по номеру телефона, без специальной программы. На официальном портале компании об этом отсутствует какая-либо информация. В большинстве случаев, в каждом населённом пункте это можно сделать позвонив на номер службы такси, которая подключена к сервису Яндекс. Для этого нужно заранее узнать данный номер в Интернете.

Однако, гораздо выгоднее и комфортнее пользоваться для вызова мобильной программой. Загрузить и установить ее очень просто, так как в наше время большинство людей имеет современные мобильные устройства. А вот вызывая транспортное средство по номеру телефона, пассажир не сможет определить время ожидания, маршрут, точную стоимость и др.

Как вызвать Яндекс Такси с компьютера?

Достаточно часто, для вызова автомобиля службы Яндекс Такси пользователями используется компьютер с подключённым к нему Интернетом. Алгоритм вызова машины таким образом является следующим:

• следует открыть через компьютер официальный портал https://taxi.yandex.ru/;
• нужно указать телефонный номер для контакта, а также место и время подачи автомобиля;
• дальше нужно выбрать тарифный план;
• если необходимо, можно указать дополнительное место назначения или отметить какие-то специальные требования к машине (кондиционер, автокресло и др);
• также можно оставить комментарий водителю, к примеру: «ждать у цветочного магазина»;
• следует учесть, что некоторые дополнительные услуги предоставляются на платной основе;
• окончательно определившись со всеми параметрами заказа автомобиля, следует кликнуть по кнопке «Вызов такси».

На протяжении нескольких минут, пользователь получит SMS-уведомление с информацией о машине и водителе.

Сделать заказ такси через компьютер просто и комфортно, однако после вызова пользователь не сможет следить за подачей автомобиля в режиме online, так как ему нужно срочно отключать компьютер и выходить. В данном случае мобильная программа также на много комфортнее.

Как предварительно вызвать Яндекс Такси?

Многие пассажиры желают заранее спланировать свою поездку. К примеру, некоторые пользователи хотят, чтобы подача такси была произведена в определённое точное время. Стоит отметить, что данная функция была внедрена разработчиками лишь в начале 2020 года, однако она является доступной не для всех регионов.

По состоянию на данный момент, ею могут пользоваться пользователи из Краснодара, Москвы, Екатеринбурга, Санкт-Петербурга, Новосибирска, Казани и Сочи.

Тарифные планы, в которых можно сделать предзаказ автомобиля Яндекс Такси: Эконом, Комфорт, Комфорт+, Бизнес, Premier, а также Elite.

Как вызвать Яндекс Такси для другого человека?

Практически все люди хотя бы раз в жизни заказывали такси для кого-нибудь из своих родственников или друзей, которые допоздна засиделись в гостях. Когда-то заказывать автомобиль для другого человека было достаточно некомфортно, так как пользователь был вынужден выполнять роль диспетчера.

Ему нужно было вызвать такси на своё имя, а потом передавать пассажиру всю необходимую информацию об автомобиле, водителе, месте прибытия, стоимости и др.

Сегодня же вызвать машину для другого человека через Яндекс Такси очень просто. Для этого пользователю нужно выполнить следующий алгоритм действий:

• войти в раздел с комментариями и пожеланиями на экране вызова такси. Именно здесь можно заказать машину для другого человека;
• дальше необходимо уточнить, кто именно будет ехать. Для этого пользователь должен ввести телефонный номер пассажира;
• на этот телефонный номер будет отправлено СМС-уведомление с деталями поездки: марка транспортного средства, как зовут водителя, контактная информация и др. При этом пассажиру не обязательно иметь у себя на телефоне или смартфоне установленное мобильное приложение от Яндекс Такси.
• Вариант оплаты в данном случае необходимо выбрать на этапе формирования заказа, указав как именно будет производиться расчёт.

Также произвести оплату может пользователь, который заказывает автомобиль для другого человека. Он может сделать это используя свою банковскую карту или другие доступные платёжные инструменты. Денежные средства будут списаны сразу после того, как этот человек будет доставлен в конечную точку.

Как отменить заказ в Яндекс Такси?

В сервисе Яндекс Такси для пользователей предусмотрена возможность отмены заказа. Они могут сделать это через мобильное приложение. Для этого нужно войти в него и открыть раздел, в котором отображены активные вызовы, после чего нажать кнопку «Отмена заявки». При этом, необходимо указать причину, из-за которой пользователем производится данное действие.

Системой будет предложен следующий выбор:

1. заказ был создан ошибочно;
2. произвести отмену заказа попросил водитель;
3. такси нет на протяжении продолжительного периода времени;
4. пассажир поехал на другом автомобиле;
5. водитель поехал в другую сторону;
6. другая причина.

Детально объяснять причину отмены заказа не обязательно, поэтому можно делать это по желанию.

Рейтинг для пользователей в Яндекс Такси был введён относительно недавно. Однако, теперь и водители могут видеть рейтинг пассажира. И если он будет низким, большинство водителей смогут проигнорировать такой вызов.