Сервис «Яндекс. Go» — это настоящий агрегатор, помогающий оперативно наладить связь с водителем, без обращения к диспетчеру. Когда вызов принят, заказчик, через свой смартфон, получает доступ к наблюдению за перемещением такси по карте города.
Выгода использования данного сервиса очевидна: он существенно экономит время, ведь ни одной, ни другой стороне не потребуется связь с диспетчером. От момента вызова до подачи авто клиенту проходит примерно три-шесть минут.
Оглавление
«Яндекс. Такси» сегодня работает в России и Казахстане, Беларуси и Литве, Эстонии и Сербии, Латвии и Кыргызстане, Молдавии и Грузии, Узбекистане и Армении. Чтобы подключиться к сервису в роли водителя, нужно лишь заполнить простую анкету на сайте: https://taxi.yandex.ru/driver-partner/.
Как работает сервис такси «Яндекс.Го»?
Для вызова такси допустимо использовать мобильное приложение, телефон или официальный сайт сервиса «Яндекс. Такси». При заказе через мобильное приложение, нужно заранее выбрать подходящую форму оплаты услуги и тариф. Компания сотрудничает с таксопарками, индивидуальными предпринимателями, частными лицами.
Если таксист подтвердил заказ, последний закрепляется за ним автоматически, а все перемещения автомобиля заказчик может наблюдать в реальном времени на своем смартфоне. Когда машина подана, таксист отмечает тот пункт в приложении и будущему пассажиру приходит соответствующее уведомление.
В зависимости от тарифа, бесплатными будут как минимум несколько минут ожидания. Когда поездка завершена, клиент оплачивает ее наличными или деньги списываются у него с карты автоматически.
При желании, пассажир может отблагодарить водителя хорошим отзывом в приложении, поставив «пять звезд». Так рейтинг водителя повысится и ему будет доступно больше заказов. Когда машина была грязной, авто было подано с опозданием, а в сезон эпидемии водитель не соблюдал соответствующие меры предосторожности, то оценку можно поставить низкую. Если водитель работал хорошо, ему даже можно оставить произвольную сумму чаевых.
Почему пассажиру выгодно использовать «Яндекс Такси»?
Довольные клиенты агрегатора «Яндекс. Go», которые постоянно используют сервис, отмечают ряд таких преимуществ:
- быстрая подача машины вне зависимости от удаленности адреса. Обычно такси приезжает всего через пять минут;
- здесь только современные, комфортные и чистые автомобили;
- такси можно вызвать тремя разными способами (через сайт, приложение или по телефону);
- все водители вежливые, ведь внутри компании существует жесткая конкуренция, потому каждый водитель борется за высокий рейтинг;
- расчет за поездку возможен путем перевода с карты или наличными;
- точная стоимость поездки известна заранее – еще до ее начала;
- если нужно посетить несколько мест, пассажир может указать до трех мест остановки;
- можно посмотреть основную информацию о водителе: какая у него машина и рейтинг;
- заказ можно «настроить», выбрав тип поездки (бизнес-класс или эконом), время выезда, а также вызвать такси другому человеку. Если пассажир едет с детьми, каждому из малышей предоставят детское кресло, а при перевозке животного – выделят специальное место.
Сервис «Яндекс. Го» заботится о каждом своем клиенте, следит за своевременной подачей авто и старается постоянно повышать качество сервиса. Компания тщательно контролирует и даже наказывает таксистов за некачественную работу, стимулируя их к максимально качественному обслуживанию.
Что нужно знать водителю о «Яндекс Такси»?
Устроиться работать в компанию совсем не сложно. Будущему сотруднику достаточно оставить заявку на сайте. Когда кандидатуру одобрят (а вероятность этого очень высока), водитель заключает договор с компанией или оформляется как индивидуальный предприниматель.
Работать можно как на своей машине, если она относительно новая, так и на арендуемой в «Яндекс. Go». Водителю нужно будет скачать приложение «Таксометр» (работает только на Android) и приступать к работе.
Диспетчеров о готовности либо неготовности к выезду на заказ информируют кнопками «В пути», «Занят», «На месте» и др.
С каждого клиента таксист платит компании около 23% от цены заказа.
За вывод средств из системы также взимается небольшая комиссия. Для одних работа в такси становится основным местом, для других – постоянной либо временной подработкой.
О мобильном приложении Яндекс Go.
За установку приложения «Яндекс. Такси» пользователь не платит – оно полностью бесплатное. Кроме самой службы такси, в приложение интегрированы и другие Яндекс-сервисы: доставка блюд из кафе, еды из магазинов, корреспонденции и др. Здесь также легко следить за статусом заказа, заранее видя полную стоимость доставки, информацию о машине и ее водителе, а также расплачиваться удобным способом и ставить оценки.
