СДЭК — все о доставке из Китая c Алиэкспресс (Aliexpress).

Известная торговая площадка Китая Aliexpress использует огромное количество способов для поставки товара в Россию. С каждым днем количество вариантов логистических решений увеличивается. Транспортная компания СДЭК — одна из многочисленных служб, доставляющих товар по стране с гигантского маркетплейса Алиэкспресс.

Компания была образована в Новосибирске в 2000 г. и первое время обслуживала только один, но очень крупный интернет-магазин, занимаясь доставкой исключительно по Сибирскому округу. На сегодняшний день это крупнейший перевозчик грузов, посылок, бандеролей и всякого рода отправлений по территории всей РФ и больше, чем 200 стран мира. В компании есть огромное количество офисов, собственная постаматная сеть и возможность курьерской доставки. На рынке экспресс-доставки в России СДЭК входит в пятерку крупнейших операторов.

Что касается специфики доставки из Китая, в тесной связи со СДЭК можно встретить название SF Express. Транспортная компания SF Express работает по Китаю, а на территории РФ она плотно сотрудничает со СДЭК. То есть, посылка перевозится по территории Китая транспортной компанией sfexpress (бывает и другими компаниями), а после пересечения границы доставляется СДЭК. Давайте рассмотрим, сколько времени будет идти посылка с Алиэкспресс.

СДЭК — время доставки c Алиэкспресс.

Разработаны специальные стандарты, по которым груз должен быть доставлен к заказчику в течение периода от 15 до 45 дней. Наиболее нетерпеливые клиенты могут воспользоваться премиум доставкой — отличной возможностью получить заказанную посылку в течение 5-10 дней.

Эта услуга оплачивается по более высоким тарифам. Как идет процесс доставки:

• Клиент заказывает товар на площадке и вносит оплату.
• Продавец обрабатывает заявку, пересылает оформленный товар на склад Алиэкспресс.
• На складе сотрудники выбирают нужную транспортную компанию, учитывая такие параметры заказа, как срочность, регион доставки и пр.

Поэтому, что касается именно площадки Алиэкспресс, сроки доставки груза компанией СДЭК во многом зависят от работы сотрудников Алиэкспресс. Стоимость же доставки будет зависеть от выбранного клиентом при оформлении заказа типа доставки.

Как отследить доставку СДЭК на Алиэксперсс?

Сейчас можно проследить за путем следования посылки и по территории КНР и по территории России. Трек номер посылки можно отследить через сайт проверки треков, когда он идет по Китаю. Такие программы трекеры можно найти по запросу в гугле. На них можно проследить за заказом, независимо от того, какой службой он транспортируется.

В качестве примера давайте рассмотрим трекер 17Track. Если зайти на сервис, сразу перед глазами на главной странице появляется строка для ввода трек-номера. Укажите дополнительную информацию о вашем отправлении и нажимайте Отследить. С помощью этого сервиса можно отследить весь путь посылки, начиная от склада, где она была сформирована и оформлена и до пункта выдачи.

После пересечения границы каждой посылке присваивается совершенно другой номер или это будет номер накладной, а иногда он указывается в информации по первоначальному трек номеру в личном кабинете пользователя на сайте первой китайской службы доставки. И уже можно отследить этот номер трек на сайте непосредственно СДЭК.

Откройте раздел  на сайте Отследить и согласовать заказ, потом введите номер накладной. Остается только кликнуть по Отследить и необходимая информация о заказе появится на экране. Еще раз нужно отметить, что на сайте транспортного оператора содержатся только сведения о движении посылки по России, пути же перемещения по территории Китая СДЭК не отображает.

Есть вариант — отследить свой заказ в собственном личном кабинете Алиэкспресс. Авторизуйтесь и перейдите в раздел Мои заказы, затем выберите Проверить отслеживание. Потом на экране появится информация об актуальном местонахождении посылки и об ее перемещениях.

В регионах посылки доставляются в пункты выдачи СДЭК. При заказе уточнить, где находится ближайший пункт выдачи или постамат можно или на сайте компании, открыв раздел Офисы, или позвонив по телефону бесплатно 8800-2500405.

Как получить посылку СДЭК с Алиэкспресс?

На сайте Алиэкспресс указывается, что доставка компанией СДЭК бесплатна для покупателя, в том числе и курьерская доставка. Это обусловлено тем, что компания предоставляет недорогие услуги и эти расходы продавец оплачивает сам.

По прибытии посылки в пункт выдачи на мобильный телефон покупателя приходит смс-оповещение. Через какое-то время перезванивает курьер с целью уточнения информации о вашей доставке. Независимо от этого, забрать посылку можно самому в центре выдачи.

СДЭК достаточно тесно и давно, как крупнейший перевозчик Сибири, сотрудничает с площадкой Алиэкспресс.

Доставка посылок осуществляется в наикратчайшие сроки. Можно отметить, что СДЭК — это член НАДТ, организации занимающейся развитием в области дистанционной торговли на территории РФ.

Кроме непосредственно транспортировки, компания может решить следующие вопросы:

• посылку можно на какое-то время оставить для хранения на складе;
• доставить посылку могут по договоренности по выходным или праздничным дням;
• возможна вечерняя доставка после 18 вечера;
• можно примерить товар (одежду, обувь) на дому;
• груз поднимается на необходимый этаж;
• возможен возврат;
• возможна повторная доставка.