Руководство по отправке груза ПЭК.

Сотрудничество с ПЭК может осуществляться по договору оферты, но если клиент посчитает нужным, может быть заключен договор. Помимо этого предусмотрена возможность загрузки бланка договора.

Как оставить заявку на отправку груза в ПЭК?

• Посетить страницу онлайн-калькулятора по ссылке;
• Либо воспользоваться калькулятором ПЭК на нашем сайте.

Как отправить груз через ПЭК?

• Привезти посылку в ближайшее отделение транспортной компании.
• Произвести оформление забора груза курьером.

Как оставить заявку в ТК ПЭК?

Оформление заявки и расчёт стоимости на сайте ПЭК.

• Сначала необходимо загрузить доверенность по ссылке.
• В загруженной доверенности необходимо указать сотрудников компании (предусмотрена возможность указать сразу несколько человек).
• Передать доверенность в филиал, из которого будет произведена отправка грузов.
• Важно производить переоформление доверенности при наступлении каждого последующего года.

Как отследить статус перевозки в ПЭК?

• Все отправляемые транспортной компанией посылки обладают собственным кодом.
• Отслеживать статус отправленного объекта можно указав код в форме на сайте ПЭК.

Оплата услуг и получение посылки в ПЭК.

Оплата услуг может быть произведена в филиале компании, либо онлайн. Карту филиалов можно посмотреть по ссылке. Если выбранные услуги были полностью оплачены, а также получено уведомление о том, что груз прибыл на место, его можно будет забрать по адресу филиала, который указан в уведомлении о прибытии.

Если клиент заказал доставка до двери, тогда курьер привезет посылку по адресу, который был указан клиентом в заявке. К тому же всегда можно дозаказать услугу «Доставка груза» по ссылке с указанием кода груза.

Рекомендуется подключение дистанционного обслуживания без необходимости посещать клиентский офис. Таким образом, можно будет получать грузы в филиале компании по SMS-сообщениям, приходящим на указанный клиентом номер мобильного телефона.

Детальную инструкцию о прохождении регистрационной процедуры в «Личном кабинете» можно посмотреть по ссылке.

В каких случаях не обойтись без защитной транспортировочной упаковки?

Защитная упаковка для грузов предоставляется для их транспортировки и не передается получателю. Список грузов, которые должны в обязательном порядке перевозиться в защитной транспортировочной упаковке, указан по ссылке.

Какие грузы не отправляются транспортной компанией ПЭК?

Перечь запрещенных к транспортировке автотранспортом и авиатранспортом грузов можно посмотреть по приведенной ссылке.

Какие действуют ограничения на вес и габариты груза в ПЭК?

• Транспортная компания ПЭК осуществляет перевозку грузов весом вплоть до 20 тысяч килограмм и длиной до 13,4 метров автомобильным транспортом.
• Детально ознакомиться с ограничениями по габаритам грузов и прочим вариантам перевозок можно по ссылке.

Можно ли отслеживать статус перевозки в ПЭК?

Все отправляемые транспортной компанией посылки обладают специальным кодом. Отследить статус груза можно указав код в форме расположенной выше в статье.