Время работы Яндекс Доставки, адрес и контакты.

Яндекс Доставка является компанией, которая работает на территории Москвы без выходных. Если нужно получить услуги в Питере, то сотрудники смогут ответь на все интересующие вопросы с понедельника по пятницу.

Клиенты могут использовать услуги службы поддержки круглосуточно. При необходимости срочного решения производственных вопросов есть возможность отправить сообщение или позвонить на горячую линию.

Чтобы обратиться в Доставку от Яндекса в Москве можно позвонить по единому телефону +7 495 974‑35-64, а для Санкт-Петербурга присутствует сразу два номера: +7 812 633‑36-00, +7 800 250‑96-39.

В Яндекс Доставку есть возможность позвонить не только в рабочие часы службы. Благодаря службе поддержки можно круглосуточно получить необходимую поддержку. Если дозвониться не выходит, то достаточно оставить свой номер и сообщение в форме обратной связи. Первый освободившийся оператор сможет перезвонить и поможет решить все возникшие сложности.

Контакты и офис Яндекс Доставки.

Офис Яндекс Доставки, который располагается в Москве, находится по следующему адресу: улица Льва Толстого, дом 16. Вблизи находится метро Фрунзенская и Парк культуры.

В Санкт-Петербурге бизнес-центр «Бенуа» является местом, в котором располагается офис компании. Адрес этого офиса: Пискарёвский проспект, 2, корпус 2Щ. До него добраться очень просто: он располагается рядом со станцией метро  Площадь Ленина, Чернышевская, а также Новочеркасская.

Кроме указанных данных никакой другой информации о контактах Яндекс Доставки попросту нет в открытых источниках.

У крупных контрагентов могут быть номера телефонов тех менеджеров, которые курируют отправку их грузов. Они обеспечивают для них помощь в индивидуальном порядке. Остальные клиенты могут получать необходимое обслуживание в соответствии с рабочими часами компании. Консультации для них остаются доступными на круглосуточной основе, что очень важно.

Большая часть всех вопросов решается через личный кабинет пользователя. Чтобы решить финансовые вопросы требуется обращаться в офис в рабочие часы.

Время работы Яндекс Доставки.

До которого часа может работать Яндекс Доставка интересует очень многих как отправителей, так и получателей. Стоит помнить, что компания не выполняет доставку из интернет-магазинов непосредственно покупателям.

Она оказывает посреднические, информационные и прочие услуги, к примеру, забор товара со склада реализатора и его доставка до транспортной компании.

Именно поэтому для получателя и отправителя посылки является более ценной информация не о том, в какие часы работает Яндекс Доставка, а в какие часы работает транспортная компания, выполняющая услугу доставки после передачи заказа.

Актуальное время работы сервиса Яндекс Доставка:

• Санкт-Петербургское отделение работает в период от 10:00 до 19:00 с понедельника по мятницу;
• столичное отделение работает с 90:00 до 18:00 в субботу и воскресенье, а в будние дни по графику 9:00 до 21:00.

Именно поэтому стоит помнить этот график всем, кто хочет заказать забор товаров со склада, ведь сделать это можно исключительно в рабочие часы.

Сами заявки формировать можно круглосуточно, но они будут обязательно выполнены только в рабочие часы. Об этом обязательно стоит помнить, рассчитывая время на доставку и на получение необходимого товара от почтовой службы.

Клиентская поддержка Яндекс Доставки.

Яндекс Доставка может обрабатывать заявки от клиентов в круглосуточном режиме и оказывать необходимую поддержку. Сотрудники выполняют квалифицированные консультации на тему регистрации, упаковки груза, его интеграции с виджетом, доставки на логистический склад компании, перечислению средств, а также дополнительным услугам. Присутствует возможность выбрать для себя помощь специалистов в удобное для себя время.

Чтобы получить помощь от специалистов можно позвонить по одному из указанных телефонов. В качестве альтернативного варианта можно выбрать отправку заявки через форму обратной связи. Это удобно, ведь не нужно ожидать в очереди оператора и первый освободившийся сразу сможет ответить на все интересующие вопросы и поможет решить возникающие сложности.